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A minha atividade

Em Dezembro aceitei uma oferta do canal ELEVEN por um 1 mês  . A partir dessa data passei a receber na fatura :ELEVEN - Campanha Oferta 1mês € 9,75Querei desativar essa oferta e não sei como fazer porque nunca quis a subscrição desse canal só aceitei...
Coma a fatura deste mês recebi uma nota de Cobrança com o valor a pagar de 62,63 Ruros na descrição vem somente vários utens com  "966264406 - Compra Itunes 29 mai 20:29 € 5,49" Pedi ajuda  à  vodafone para entender do que se tratava porque não compr...
Subscrevi um pacote da Vodafone e escolhi a oferta Tablet , já passou 1 mês e ainda não recebi a oferta nem me informaram de quando a vou receber. Quanto tempo demora a entrega da oferta ? tenho de contactar o Apoio ao Cliente ? para que me seja envi...