Boa tarde. Tenho uma box nova e a mesma está constantemente a perder a ligação à internet. Começa a piscar vermelho na box e por vezes liga novamente à internet e outras vezes perde mesmo a conexão. A única solução é desligar a box da tomada e reinic...
Boa tarde. Estou em processo de compra de casa e gostaria de saber, caso proceda à mudança de morada, se posso manter o pacote atual mas numa nova morada?Se não for possível não me compensa, deixo o pacote atual incluído nas despesas dos futuros inqu...
Boa noite. A minha fatura de Abril chegou e inclui serviço de HBO Max. Quando renovei com a Vodafone informei que não queria HBO Max por isso o meu pacote deixou de incluir a adesão a HBO Max. Verifico que a mesma adesão foi cobrado sem usufruir da H...
Cancelar Amazon Prime. Tive um período de 6 meses grátis de Amazon Prime e não me apercebi que esse período tinha terminado. Não recebi qualquer aviso por parte da Vodafone acerca do período experimental estar quase a terminar e de que iria ser cobra...
Boa tarde,Subscrevi a TV Cine a 12 de Maio e pretendo cancelar mas só consigo cancelar a 11 de Junho, no entanto nessa altura vou estar fora do país por isso não vou estar em casa para cancelar a subscrição.Podem cancelar a subscrição para que não re...
A minha avaria também é em Lisboa. Já veio um técnico a casa e disse que o problema era na área ou no prédio. Ficaram de ligar para verificar o que se passa e ainda nada. Continuo sem tv nem internet desde ontem !
