Ando desde Setembro de 2020 a reclamar junto da linha de apoio técnico gratuita, através do My Vodafone, sobre o surgimento sistemático de perda de qualidade de imagem (pigtails), em todas as TV's e ocorrendo em qualquer canal.3 técnicos diferentes v...
Em resposta a essa factura que a Vodafone apresentou-lhe escreva uma carta e alegue que apresentou a rescisão de fidelização contratual com a Vodafone e se baseou no que dita o "Código Civil no Artigo 437°, 1. Se as circunstâncias em que as partes fu...
"Agradecemos a sua disponibilidade para voltar a contactar o departamento de SuporteTécnico."A minha disponibilidade?! Não é o cliente que se nega a que o problema seja resolvido, pelo contrário o mesmo departamento de suporte técnico é que sucessiva...
A Vodafone está cada vez pior no que ao atendimento diz respeito, a começar mesmo nas deslocações durante a instalação.Eu tive 1 mês à espera apenas duma Box 4k nova aquando de mais uma renovação de serviços.Se quer um conselho enquanto vai a tempo, ...
