Boa tarde a todos, De momento tenho um contrato com a Vodafone para um serviço de TV+NET+VOZ em que pago mensalmente cerca de 34,90 para um serviço com 500/100 de internet, contrato este feito a menos de 1 ano, sensivelmente a 9 meses.No entanto vou ...
Boa noite,Apesar de várias tentativas finalmente o assunto ficou resolvido após fazer uma reclamação no livro de reclamações online em que a entidade reguladora ANACOM exige automaticamente a resolução para com a Vodafone.No final fiquei satisfeito p...
Obrigado pela resposta.O assunto foi remetido via Livro de Reclamações para a ANACOM visto que as soluções apresentadas são sempre em prejuízo do cliente, nomeadamente pelo facto de estar sem serviço na nova morada, sem Internet para poder trabalhar ...
Bom dia, Agradeço a vossa resposta mas em nada responderam as minhas questões. Sei perfeitamente que existem mediadas e entidades de proteção ao cliente do qual não tenho tanto interesse que intervenham neste assunto, só em último recurso.,Fico a agu...
Já o fiz mais que uma vez e a resposta é sempre a mesma: "entendo o seu e lamento mas são as nossas condições" como quem quer obrigar a extender o contrato por mais 24 meses sempre com o prejuízo da minha parte. Umas questões com toda a lógica que ag...
Boa tarde, Agradeço a sua resposta.Ou seja, conforme aquilo que me propõe, tanto eu como qualquer outro cliente não tem benefícios com a alteração de morada para convosco. Se aquilo que "oferecem" (já la um serviço fibra na nova morada, não vão la fa...
