A minha atividade

Tenho contracto com a Vodafone a cerca de 2 meses e tentei adicionar o contrato na app my Vodafone mas quando meto o numero de contrato pede me um código de carta.O que é esse código e como posso arranjar lo
Fiz contrato ontem com a Vodafone, contrato esse TV net voz.Algum tempo depois ligaram me a marcar a data e hora para a instalação dos produtos, data essa para hoje dia 6-08-2021 pelas 8:30h.Sao precisamente 18:50h do mesmo dia e até agora ninguém ap...