A minha atividade

Boa noite,Ganhei através da roda Vodafone Happy uma subscrição gratuita da Disney + durante 3 meses, a 7/05. A subscrição foi ativada nesse mesmo dia. Um mês depois, a7/6, deixei de ter acesso à APP e a oferta desapareceu da MyVodafone.Conseguem ajud...
Muito bom dia,Encontro-me em Itália e fiquei sem rede no meu telemóvel. O pagamento mensal do meu tarifário You foi realizado há algum tempo, mas a rede não voltou. A busca manual de rede não resulta. Como devo proceder?