Boa noite. Em Jan 2020 fiz renovação de contrato e foram substituídos nessa data equipamentos: box, router, telefone e comando. Passaram 4 anos e neste período já fiz 2 renovações de contrato. Os equipamentos estão obsoletos - luta-se com as teclas d...
Decorre há 1 ano a cobrança indevida de Serviços Suplementares 1 Net 500/100 no valor € 6,50. Contatada a Vodafone esta reconheceu o erro, emitiu por 2 notas de crédito, e continua com esta prática novamente. Ofereceu o HBO MAx para depois o cobra...
Por aqui passa-se o mesmo há 1 ano. Já admitiram o erro, fizeram notas de crédito e mantêm todos os meses a cobrança de um serviço que ofereceram. Neste momento a Vodafone não tem sequer contato por mail. Pode ficar-se ao telefone durante horas e nun...
Tenho situação identica. Na última atualização de condições contratuais foi-me oferecido o canal HBO (sem custos). QUando começou a divulgação da passagem de HBO Portugal para HBO MAX dei-me ao trabalho de me certificar, em duas lojas (Alegro Alfragi...
