Efetuei a minha renovação de contrato com a Vodafone na semana passada, com fidelização por mais 24 meses, porém o meu equipamento, Router, tem cerca de 5 anos e está desatualizado. Requeri junto das linhas técnicas a substituição do equipamento, por...
A mim responderam-me mesmo (por chamada) que mesmo em caso de refidelização, teria que pagar a taxa de 25€ pela deslocação do técnico, para efetuarem a troca do router contemplado no pacote contratado. Gostaria que me confirmassem esta afirmação por ...
Continuo à espera de resposta, sendo que a única informação que me deram é que tenho que pagar uma taxa de deslocação do técnico no valor 25€, para que me possam ir substituir o equipamento a que tenho direito por meio do pacote contratado nesta refi...
