Recebi um eSim e seguindo as instruções no site https://www.vodafone.pt/telemoveis/esim.html#novos-clientes para novos clientes não consegui ativar. Tentei ligar para o número 800919840 e nunca atendem. Poderiam me auxiliar? Grato.
Eu mencionei acima "NOVOS CLIENTES", não tenho cartão vodafone. Através do QRCode adicionei o eSim no telemovel mas não acontece mais nada. Tenho PIN, PUK, ICCID. Que posso mais fazer para ativar o eSim (lembrando que é novos clientes)?