Boa noite,fiz contrato convosco a 7/4/2023 no qual estive cerca de um mês á espera do super wi-fi router que estava incluído no meu pacote no qual nunca me foi dada nenhuma explicação nem informação sobre a falta do mesmo(somente apenas quando ...
Boa noite fiz contrato convosco no dia 7de Abril.Já reportei vos várias vezes a minha situação e insatisfação e sem sucesso.Resumindo:continuo com quebras na Internet em casa.- Os telemóveis ficam por momentos sem acesso aos dados móveis com bastante...
Bom dia,uma colaboradora vossa fez-me um contrato à porta no qual eu passado dias e antes da instalação reparei que alguns dados meus estavam incorrectos,então no dia 7/04 desloquei-me a uma das vossas lojas e ao falar com o funcionário que me atende...
Acabei de ligar para vocês e a chamada mais uma vez não foi reencaminhada para um operador mas sim para o Tobbi.O que não me ajudou em nada e a resposta que obtive foi a mesma de sempre. Aguardar por uma chamada.
Poderá demorar cerca de 1 semana e meia?É um absurdo.Não sei porque não resolvem os problemas dos clientes aquando da chamada feita pelos mesmo e apenas reportam para a equipa técnica e depois mandam-nos aguardar por um contacto que não é efetuado.In...
