No dia 26 de Julho a Vodafone cobrou me 1.99€ por utilizar o tarifário Easy mesmo com os dados móveis desligados.Tenho print screens tirados no próprio dia que provam que nunca utilizei 1 byte de dados móveis.
Vai ser preciso usar o livro de reclamações para devolverem me o saldo cobrado? Eu não USEI DADOS MOVEIS, NAO PODEM COBRAR POR UM SERVIÇO QUE NAO USEI!!!!
Isso não faz qualquer sentido, eu tenho os dados moveis desligados e tenho print screens a provar que não foram utilizados nenhum dado móvel.Porque tenho que desligar 4G quando tenho direito a usar para usufruir de chamadas HD.Está a tentar arranjar ...
Se não foram ligados os dados moveis, a cobrança foi indevida.Quero que me devolvam o valor 1.99€E vejam no vosso sistema o que fez atuar essa cobrança e arranjem o vosso serviço!
