@Luisazevedo11 estou exactamente com o mesmo problema! Alem de quererem cobrar pelo prazo do contrato de resta cumprir. Esquecem-se é que as pessoas se informam. Há outro post aqui no forum sobre isso e consegue tirar imensas informações e ver a form...
Já enviei mensagem e já comecei a fazer as queixas/reclamações em todos os portais disponíveis. Vou até às últimas consequências, porque as pessoas hoje em dia estão informadas e já não se deixam ir só pelo que ouvem dizer ou pelo que lhes é dito. Po...
@Duarte83 não sei como te agradecer ler isto tudo. Estou em via de mudança de casa que também tem fibra, logo aí já é um problema ultrapassado. Mas a Vodafone veio-me com a mesma conversa. Primeiro, a senhora que me ligou quis aumentar-me a factura, ...