Gostaria de apresentar uma reclamação sobre troca de tarifário, no dia 15 pedi a alteração do meu tarifário na promoção da black friday, recebido o SMS para confirmar, respondi, recebi o aviso que tinham a minha confirmação e até hoje dia 25 não foi ...
Realmente continua uma VERGONHA!!!! Um serviço ao Cliente que é um DESASTRE!!!!Quase um mês depois e nada e alterações..... trabalhei 13 anos na NOS, se calhar é melhor mandar o meu CV para a equipa técnica pode ser que consiga resolver o meu próprio...
A situação encotra-se em análise mas os pagamentos chegam sempre a horas e sem faltas e sem problemas!!!Eu agora devia pagar quando resolvessem os vossos problemas!!!
