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A minha atividade

Bom dia, dentro do período experimental de 14 dias, liguei para a Vodafone para cancelar o serviço. Foi-me dito pelo telefone que teria um custo de cerca de 300€. É correto?
Aderi à Vodafone e vieram efetuar a instalação hoje. Ao explorar o serviço de TV reparei que não dá para criar uma lista de canais favoritos, pesquisei e não encontrei nada. Não dá mesmo? Muito estranho nos tempos que correm.