A 31/7 informei o operador Vodafone que trabalha com a minha empresa que íamos alterar a sede e por isso precisa de alterar a morada do serviço.A 18/8 contactei a Vodafone e tive a informação que seria preciso “cadastrar a morada” e que esse pedido f...
Nova resposta Vodafone:“Conseguimos compreender a sua insatisfação.Este processo pode levar até um máximo de 10 semanas.Neste momento a questão encontra-se encaminhada e em análise.Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar.ObrigadoPrag_Vodafone...
Resposta Vodafone:“Após análise em sistema, verificámos que a morada ainda não se encontra cadastrada, sendo que o caso foi encaminhado para a construtora para análise.A situação está a ser acompanhada internamente, sendo que estão a ser desenvolvido...
Expliquei que não podia continuar sem internet na sede da empresa e que se não me podiam dar uma data teria que cancelar o serviço. Aí fui prontamente informado que teria penalizações! Parece que só o consumidor tem obrigações!É lamentável esta atitu...
