Boa noite,Neste momento tenho 3 serviços Vodafone indicados na fatura:- Serviço 1: TvNetVoz + Móvel- Serviço 2: Cartão móvel- Serviço 3: Cartão móvel (entretanto portado para outra operadora)O meu objetivo é portar os dois números de telemóvel que me...
Obrigado, mas uma vez que a Vodafone iniciou o processo vou aproveitar e cancelar todos os serviços. Não estava a pedir qualquer tipo de suporte ou intervenção. Estava apenas a partilhar uma situação caricata que de alguma forma reflete a qualidade d...
Tenho uma certa desconfiança que o “algoritmo” interno da Vodafone classifica os clientes de longa data como pouco propensos a mudar e por isso nunca lhes fazem propostas competitivas. Pelo menos foi essa a minha experiência na Vodafone, que contrast...
Fico contente por perceber que afinal a minha questão era clara e fácil de responder, e no entanto…Tal como referi na mensagem inicial, no dia 12/11 coloquei exatamente a mesma questão via formulário de ajuda. Até ao dia de hoje não tinha havido qual...
Agradeço, mas não percebo a "notificação" num tópico que nada tem a ver com a minha questão. As minhas contribuições para a comunidade são independentes de estar ou não há espera de respostas noutros tópicos!
> Aguardo ansiosamente pelo término da minha fidelizacão e alterar a operadora. Tenho noção que todas tem o mesmo problema mas assim vou mudando de 2 em 2 anos, usufruir de condições de novo cliente e equipamentos atualizados. Sugiro que façam as con...
