Boa noite,Tenho oferta da HBO durante o período de fidelização - no qual me encontro - mas hoje, ao aceder à aplicação Android TV, diz que a subscrição Vodafone expirou.Até há dois dias funcionou perfeitamente e sem problemas.Foi como se tivessem can...
Boa noite, no dia 15 de Julho após aperceber-me que havia um serviço de valor acrescentado que estava automaticamente a descontar-me saldo, entrei em contacto com a vodafone para desactivar esse tipo de serviços e terminar a subscrição (algo que me l...
Bom dia,a 2/Out renovei o meu contrato de TV e logo na altura pedi para manter a opção de gravar em disco. Apesar de garantirem que mantinha, a verdade é que desde aí todos os agendamento que faço gravam apenas na cloud. Fico assim limitado a ter as ...
Boa noite, ao renovar contrato foi acordado a velocidade de 400Mb/100Mb e ao efectuar testes verifico que na realidade ando pelos 200Mb/100Mb.Os testes foram efectuados por cabo:http://vodafonept.speedtestcustom.com/result/58cc5830-e9ff-11e9-af86-d3b...
Boa tarde,Ao entrar na TV Vodafone no meu telemóvel vi que ficaram registados dois devices iguais. Tentei apagar um deles para poder registar outro no seu lugar. Agora tenho o meu telemóvel em duplicado na lista de devices mas por ter tentado apagar ...
Sinto que não há muito empenho em resolver nada até assunto.O equipamento acabou por chegar hoje (algo que eu nem esperava que acontecesse) e não há nenhuma novidade sobre este assunto. Se calhar deveria ter recusado a entrega mas não me lembrei na a...
Uma semana depois continua por resolver este flagrante abuso cometido pela Vodafone?Não queria acreditar mas parece-me que não é um acaso! Dá a entender que é algo propositado, com o claro intuito trazer benefícios próprios em prejuízo dos seus clien...
Aconteceu-me exactamente o mesmo hoje.Foi-me indicado que poderia solicitar o super wifi gratuitamente e se queria aceitar. Assim o fiz, não havia mais nenhuma indicação sobre nada mas ao consultar o meu email umas horas depois vejo que o meu contrat...
João, além da resposta pré-formatada que tem só porque viu o nome da empresa, se ler o post com atenção vê que disse que liguei no dia 15 para desactivar e bloquear este tipo de serviços. Foi-me confirmado que estava desactivado e que poderia ficar d...
Respostas formatadas.Falta de interesse em resolver assunto.Inutilidade absoluta até ao momento.Surdez selectiva.Nem o reencaminhamento de uma reclamação para o departamento de qualidade se dignam a executar.Pior serviço de sempre a nível de apoio ao...
