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Pretendo encomendar um telemovel OPPO Find X3 Lite utilizando os pontos.Isto vai ter algum impacto na minha fidelização?O telemóvel vem desbloqueado?

Boa Tarde, Podem-me indicar qual a melhor maneira de efetuar a rescisão do meu contrato? Tentei enviar a documentação através do formulário de contacto que se encontra no site e dá sempre erro. Por telefone não me atenderam, o chat idem...