A minha atividade

Já é o segundo mês que recebo sms para proceder ao pagamento de valor em atraso quando tenho o débito direto activo no banco e absolutamente nada foi alterado na Vodafone.Conta: ******47.
Sou cliente Yorn e não consigo obter o CVP nem por SMS (diz-me que o NIF está incorreto) nem tão pouco vejo alguma informação a este respeito no MyVodafone. Obrigado!
Boa noite, Não sei se será o local ideal para colocar esta questão mas hoje a minha mãe dirigiu-se à loja da Vodafone no Cascaishoping no intuito de se inteirar dos procedimentos para terminar a fidelização ou se bastaria não assinar nenhum novo tari...