Olá, vou mudar de residência (tenho carta de término de contrato por parte do senhorio) e na nova residência para onde vou não passa fibra Vodafone. Tentámos terminar contrato, mas a Vodafone alegou que as hipóteses que tínhamos eram pagar o valor da...
Caro @Anónimo , Caso não tenho sido informado através da sua empresa, existem leis que felizmente defendem os consumidores em situações anormais, como é caso em questão.Sugiro-lhe que leia o seguinte artigo publicado no site da ANACOM - Em que situaç...
Não, não resolvi o meu problema, telefonaram-me do 16912 a informar que não aceitavam o meu pedido de cancelamento (novamente), e que a Vodafone não reconhece o Decreto-Lei n.º 47344, art.º 437, 1º.Será feita uma reclamação no livro de reclamações e...
