Bom dia, Venho reportar uma situação que se anda a passar na morada de instalação do meu serviço TV Net Voz. Desde que mudei de casa e transferi o meu serviço Vodafone para a nova morada, que tem sido um pesadelo, não só comigo, com todos os vizinhos...
Bom dia, Como já era cliente Vodafone e irei mudar de residência, solicitei a mudança do meu serviço tv net voz para a nova morada.Tenho recebido vários sms e emails com confirmações e informações diversas.Queria apenas confirmar que está tudo corret...
Bom dia,Tenho um problema sobre o qual gostaria de ter uma sugestão da vossa parte. Estou atualmente difelizado no contrato tv net voz. Em janeiro irei vender (fazer a escritura) a minha casa. Irei fazer a compra de nova casa em fevereiro. Queria sol...
Bom dia, Pelo que percebo existe uma nova app Vodafone TV. A antiga já não está a funcionar, no entanto em 3 ou 4 equipamentos Android que tenho a nova app não me aparece disponível para fazer download na Play store, bem como num equipamento iOS, tam...
Boa tarde, Sou cliente Tv-Net-Voz e em Maio fui contactado telefonicamente para a renovação do meu serviço, cujo contrato terminava a 15 de Junho. Aceitei as condições, no entanto, referi que entrariam em vigor apenas após o término do contrato anter...
Caro Moderador, A situação está reportado há muito tempo já e continua sem solução. E não sou só eu, a questão é essa: é um prédio inteiro. Claramente não dão solução nenhuma. Assim sendo teremos que ir por vias alternativas.E tem toda a razão quando...
Só em forma de aditamento: a vizinha que hoje teve a "sorte" de lhe calhar a ela de ficar sem Serviço já tem nova vinda de um técnico agendada para as 18h de hoje. Que vai resultar em algum outro vizinho ficar sem o Serviço novamente. E este ciclo nã...
Ok, entendi.Em relação a isso, como tinha escrito, já não quis discutir mais até porque aceitei e aderi a outro tarifário. A questão neste momento é porque é que o técnico não tinha indicação que era logo para substituir a box por uma nova? Isso é qu...
Bom dia, Agradeço a sua resposta, no entanto não entendi o que quis dizer com: "Ao abrigo do contrato e das condições de prestação do serviço Tv Net Voz, a Vodafone apenas se compromete a prestar o serviço na morada contratada. Sugerimos a consulta d...
Bom dia, Como havia indicado na mensagem anterior, a instalação foi feita na segunda feira, dia 8. No entanto, não foi feita de acordo com o pedido.Quando solicitei por telefone a mudança de morada do serviço, "obrigaram-me" a refidelizar-me. Dissera...
