Boa tarde,Convém contratarem gente mais qualificada para atendimento aos clientes.No chat, não só dão informações comprovadamente erradas como, quando "confrontados", desligam o chat sem mais... isto tem acontecido sempre, sendo que eu tenho copiado ...
Aqui na minha zona, ficámos sem serviço por mais de 15 dias... se calhar até foi um mês, já não me recordo. Mas a Vodafone facultou internet móvel através de cartão de dados. O cartão de dados foi colocado no telemóvel e partilhada a internet com o P...
@Nanuh escreveu:A única solução é aguardar?Não fornecem outro serviço ao cliente? Ou deduzir o valor da fatura?Depois do contrato assinado pouco importa o serviço é a conclusão que chego. Mas contudo amanhã mesmo entrarei novamente em contacto,pois ...
Perdi-me na pagina indicada.Agradeço resposta às questões colocadas:"Existe tarifário só com "NET Fibra" ou eventualmente só com "NET Fibra + Suplementos"?"
Já enviei a mensagem privada com os elementos solicitados... a parte da mensagem não privada, encontra-se abaixo:Contratualizei Net100/100+Voz com mensalidade de €24,90, sem serviços suplementares. No detalhe da fatura:1) Na área "Mensalidade", const...
Um vizinho disse-me, que no dia 29/06/2020, deslocou-se até uma loja Vodafone, onde lhe foi entregue cartões de dados. Por isso, também me desloquei até a uma loja Vodafone, no dia 30/06/2020, onde também me foi entregue um cartão de dados.Portanto, ...
