Boa tarde,A minha box 4K, instalada há cerca de 2 meses, avariou.Para resolver o problema, passei cerca de 20 minutos ao telefone com a Assistência (telefonema que é pago), para, no final, me dizerem que tinha que me deslocar a uma das poucas lojas V...
Eu voltei a ficar sem TV (Porto, zona da Foz).Aparece um erro de registo na internet e, apesar de ter desligado por várias vezes o router e a box, o problem mantém-se.
Esse é outro dos problemas com a Vodafone.Se o contacto com o Apoio Técnico se deve a falha de equipamentos ou da rede ou a qualquer outro problema não imputável ao cliente, o custo da chamada deveria ser devolvido ao cliente, tal como, aliás, aconte...
