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desde ‎25-10-2017
‎16-02-2021

As minhas estatísticas

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Bem-vindos à nova Comunidade

Lançamento da melhorada Comunidade Vodafone. Para mais informações aceder aqui.

A minha atividade

Velocidade de Internet contratada

14-02-2021
Boa tarde, Aderi aos vossos serviços no mês passado a um pacote com 500/100 de velocidade de internet. Na altura, o técnico que veio instalar teve algumas dificuldades supostamente relacionadas com a caixa do prédio, no entanto não descansou enquanto...

Portabilidade de numero RED

21-03-2019
Bom dia, Pedi a portabilidade de um número RED para outro operador após o término do período de fidelização. A portabilidade ocorreu dia 13 de Março sem problemas. O serviço de número RED termina nessa data. Não me vão cobrar qualquer valor depois di...

Rescisão de contrato

17-01-2019
Bom dia,A minha fidelização do contrato TV/Net/Voz termina dia 23 deste mês. Posso rescindir já hoje sem custos ou tenho de agendar a cessação do serviço para dia 23. Outra questão, sendo o meu periodo de faturação de 16 a 16 de cada mês, ao cessar o...

Descontos em Canais Premium

26-03-2018
Bom dia, Aderi à vossa promoção da Sport TV Premium HD por 21.90+700pontos durante 3 meses no passado dia 20 de Fevereiro. Nesse dia foram-me descontados os pontos e ativaram a Sport  TV no entanto quando recebi a factura reparei que me estão a cobra...

Vodafone Secure Net

25-10-2017
Boa tarde, Sou vosso cliente e reparei agora que nos últimos 3 meses tem-me sido cobrado, sem consentimento meu, o serviço Vodafone Secure Net. Curiosamente, dos 4 números associados ao meu contrato, este serviço aparece associado precisamente ao tel...