A minha atividade

Desde que mudei para o tarifário Yorn X 10GB +25, que quando alguém me liga a chamada vai sempre para voice mail só à terceira ou à quarta vez é que a chamada é feita sem nenhum problema. Gostava que me ajudassem já que antes nao tinha esse problema....
No dia 20/07/2018 recebi a boia do yorn shake it, prenchi o formulário direitinho e até agora ainda não a recebi.