A minha atividade

Pretendo anular a subscrição gratuita da Eleven Sports (ao abrigo do estado de emergência) mas não consigo fazê-lo na box, nem na app My Vodafone nem no site.Podem explicar-me como posso proceder?
Bom dia.  Tenho um pacote TV NET VOZ + Móvel designado "4P Saldos" com uma mensalidade de 72,80€ e as duas primeiras mensalidades oferecidas.  Tal como no mês passado (Setembro)  a factura voltou a vir errada. O valor base ao invés de 72,80€ são 76,0...
Bom dia.  Renovei o meu pacote TV NET VOZ + Móvel no dia 16 de Junho. Ficou acertada uma mensalidade designada "4P Saldos" de 72,80€ e as duas primeiras mensalidades oferecidas. Passadas as duas primeiras mensalidades oferecidas veio a primeira factu...