Por aqui já sou cliente deles desde que me lembro... de TV á 5 anos e todos os meses tenho problemas na TV (gravações, canais, etc...) não desculpo mais. Pago por um serviço que não estou a usufruir. É lamentável.
Aconselho a fazer como eu e registar uma reclamação. Isto é inadmissível... Não há um mês que não tenha problemas. Reclamação no livro de reclamações online na página deles