A minha atividade

Fiquei sem acesso a internet agora mesmo, tenho o led do LOS a piscar vermelho o que me diz que deve ser algo com o cabo de fibra, da minha parte tenho a certeza estar tudo bem porque não foi tocado antes de isto acontecer, gostaria de saber se algo ...
Tenho 5 gbs de youtube e mais 10gb para outras apps mas não os posso usar porque o pequenissimo 1gb de internet que tenho acabou (por usar o twitch, que devia estar incluido nos 10gbs)..Em cima disto sempre que quero pedir um extra, exatamente porque...