Boa tarde,No seguimento de contacto anterior, fui informado que o indicado devido ás data, era informar 30 dias antes da data desejada de cancelamento do serviço de NET-TV-VOZ. Sendo a data de cancelamento 30/11/2023. Devido a alteração de residência...
Boa noite, dentro em breve irei mudar de residência. A nova residência já possuí um pacote de serviços o qual não dá para alterar. Qual o procedimento para o cancelamento do serviço? Obrigado.
Boa noite, já estou inscrito no MyVodafone pela assinatura de telemovel. Queria adicionar a conta TV Net Voz, mas no menu pelo telemovel, diz numero associado a outra conta. E o unico codigo do serviço é o código da proposta inicial, que inserido diz...
Bom dia,Fiz uma nova assinatura Fibra3Gold a qual foi instalada há umas horas:Quando acedo à HBO diz que não tenho oferta para ativar.(amazon prime vid e Fox+ já funcionam).Tambem ficaram de enviar um email com a cópia do contrato, o qual não recebi....
Continuo a aguardar contacto.Contactei com os 30 dias de antecedencia (31/10/2023) , foi dito que iam entrar em contacto para o processo e informações, é dia 04/11/2023, e nada.O que levanta a questão se não será um esquema para "queimar" tempo.
Boa tarde,A HBO, quando acedo via app ou canal, diz que não tenho oferta para ativar, e apenas tem a opção de sair.Não aparece outra opção.O contrato já recebi.
Pois...Não parece que leiam as mensagens.Passou a data e nada aconteceu, tal como devia. Supostamente já não deverá haver mais questões quanto á situação.No entanto a "atenção" e informações aos clientes são nulas.
Bom dia.Enviei por mens. privada os dados, no entanto, ainda não obtive qualquer informação. Rapido a meterem em publico resposta, já o resto...Continuo com a notificação da renovação para amanhã...Falei com antecedência de algo que nem sequer deveri...
