Bom dia,Tenho um contrato de 24 meses do qual faz parte o aluguer de uma box extra por 1€/mês por forma a que pudesse ter televisão numa divisão onde não me conseguiram garantir sinal via coaxial.Atualmente já não necessito dessa box, e questiono por...
Bom dia,Aquando da instalação do serviço TV NET VOZ fibra no dia 30 de Janeiro foi-me pedido para fazer um teste de velocidade pelo técnico na sua presença ainda e a velocidade via WIFI junto do router deu exatamente a que fora contratada, 200/100 mb...
Bom dia,Inacreditávelmente a Vodafone alterou mesmo as velocidades. Enganaram-se na promoção antes da contratação e iam vender 200 por 100 pelo mesmo preço. Achei estranho na altura, mas era mesmo engano. Daí terem baixado a velocidade 2 dias depois ...
A ver se nos entendemos, eu não quero fazer pedido de alteração de morada algum ! A morada que voçês colocaram na faturação é que está errada por ERRO VOSSO ! Eu enviei o comprovativo de morada aquando da assinatura do contrato e voçês não lhe ligara...
Bom dia,Contactei o serviço de apoio ao cliente, que me direcionou por diversos departamentos até chegar ao de apoio técnico salvo erro. Ficaram de me ligar em 72h, isto na quinta-feira passada. Podem verificar porque ainda não me ligaram?! Ainda ten...
