Boa noite. No passado dia 24 de Fevereiro contactei a linha de apoio ao cliente da Vodafone para uma alteração de contrato devido a uma mudança de residência marcada para os dias seguintes. Nessa chamada tratei de todo o processo de alteração de cont...
Boa noite. Venho por este meio mostrar o meu desagrado e fazer uma reclamação face à gestão de agendamento para a instalação de um pacote TV Net Voz da Vodafone. A situação foi a seguinte, liguei no dia 4 de Feveiro à noite para avançar com um contra...
Olá @Anónimo , Desde já obrigado pela resposta ao contacto.Tentei fazer a minha reclamação através do formulário disponível no site, mas a quantidade de caracteres permitidos é demasiado reduzida para apresentar a minha situação de forma correcta. To...
Bom dia @Anónimo Peço desculpa pela demora na resposta à mensagem privada. Resposta enviada com sucesso. Ficarei à espera de um novo contacto. Obrigado.
@JoãoR_Vodafone, mensagem privada enviada. Relativamente aos agendamentos, nunca em nenhuma chamada me disseram que era uma questão de tempo. Ou seja tive a possibilidade de escolher qualquer dia a partir de dia 7 e estava disponível para dia que me ...
