A minha atividade

Não entendo porque razão tenho de pagar a troca de cartão. Tenho um telemovel que so aceita nano sim e o meu cartão não da para cortar. Parece-me uma política evidente de desvalorização do cliente. Para isso vou mudar para moche, serviço muito semelh...
Não entendo porque razão nunca consigo ter mais do que H+ nos dados moveis. Se possivel queria mudar isso ou então tem muita concorrencia á espera de um novo cliente.