A minha atividade

Boa tarde, fiquei sem poder efetuar comunicações por falta de pagamento. No entanto questiono se posso pedir ativação da conta e nova data para efetuar o pagamento da fatura em falta?ObrigadaPL
Boa noite, o meu filho encontra-se neste momento sem rede no estrangeiro (Espanha).Recordei-me que poderia ser pelo facto da mensalidade ter vencido ontem por isso efectuei de imediato um carregamento para que a mensalidade fosse debitada.Entretanto ...