A minha atividade

Bom dia,De 3 semanas atrás que a cada débito semanal me barram o acesso ao 4G, tudo normal, desligo o telemóvel e volto a ligar e o problema fica resolvido excepto desta vez. Alguém da Vodafone pode cancelar a suspensão de dados?!
Estou sem 4G a mais de uma semana. Tenho tudo definido para uma conexão 4G no entanto o telemóvel não se conecta