VODAFONE PLAYONE

[Maisa1]

A minha reclamação é contra a VODAFONE que não cobrou o primeiro mês deste serviço que foi SETEMBRO/2025 por PROBLEMAS TECNICOS.

Deixou passar SEIS MESES para depois efetuar a cobrança.

Porque se tivesse cobrado eu teria visto que este valor acrescentado estava errado.

Sr. Bruno se ler direito a minha reclamação eu NÃO disse que foi ativados pela Vodafone em nome do cliente. Eu disse que QUERO o cancelamento deste valor porque a VODAFONE não me cobrou O SERVIÇO desde SETEMBRO por problemas técnicos da VODAFONE.

O barramento que bloqueio desse serviços já foi feito.

Aguardo retorno urgente porque o pagamento da minha fatura é 07/04/2026.

Número do protocolo 54818155

Funcionário: SR. José António

[Prag_Vodafone]

Olá @Maisa1 

Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com qualquer questão. Foi enviado um código de validação de dados que não confirmou.
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Prag_Vodafone