cartão pré-pago

[JoaoBaptista]

Bom dia, necessito saber acerca de um cartão pré-pago que de repente, deixou  de dar sinais de vida e necessito utilizá-lo. Obrgado

[BrunoF_Vodafone]

Olá @JoaoBaptista 

Para podermos ajudar, poderia enviar-nos o número por mensagem privada, bem como os dados abaixo?

Nome completo do titular + Morada completa + Data último Carregamento + Data das duas últimas chamadas efetuadas

Obrigado

Brunof_Vodafone

[JoaoBaptista]

Comprei há pouco tempo, um ou dois meses. é um Easy Go  Promocional, 91 *******,  não fiz ainda recarregamentos, pois não é obrigatório. Ainda tinha 0,70 euros de saldo ainda. Registei-o  logo no meu MyVodafone Deixou de  funcionar há um mês sem mais nem menos. E já não aparece no meu Myvodafone sequer. O que se passará? 

[BrunoF_Vodafone]

@JoaoBaptista 

Poderia enviar-nos uma mensagem privada com os restantes dados de forma a podermos validar a titularidade do serviço e confirmar o estado do cartão?

Editámos ainda o seu post de forma a remover o número, sendo necessário o envio desses dados por mensagem privada para sua segurança. 

Obrigado,

Brunof_Vodafone

[JoaoBaptista]

Ok, obrigado!