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Posts de fórum

Resolvido! Voucher oferta invalido

Boa tarde.Recebi um mail vosso com a oferta de "presente especial: um voucher exclusivo de €20 para utilizar na nossa loja online, em compras de artigos com valores superiores a €40."Quando realizo a compra, o voucher dá a mensagem de erro "código in...

Joka046 por Visitante Junior
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Impossível falar com um ser humano seja atraves do 16912 ou até 16913

Necessito de falar um um ser humano através do 16913 ou até mesmo através do 16912 e nem de um nem do outro é sequer possível, tornando-se em um frustrante exercício para um pedido rápido ao qual o sistema automático é incapaz de reconhecer ou até de...

mfatima por Novo Utilizador
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Fatura com valor errado

Boa tarde , recebi uma fatura no valor de 104,26€, porque é cobrado o valor do número da minha esposa. Tenho contrato com 2 números Red Infinity e o valor está incorrecto. Já não é a primeira vez que me enviam faturas com valor excessivo. Vejam o meu...

filipebig por Contribuinte Junior
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cartão pré-pago

Bom dia, necessito saber acerca de um cartão pré-pago que de repente, deixou  de dar sinais de vida e necessito utilizá-lo. Obrgado

JoaoBaptista por Ultra Visitante
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Reativar cartão

Boa tarde. O meu número simplesmente deixou de estar ativo e preciso de reativar porque vou precisar de receber uma chamada importante para este número. O cartão comprei numa loja Vodafone sem carregamentos obrigatórios e de um dia para o outro deixo...

Renovação de contrato sem aviso

Boa noite,renovaram o contrato de telemóvel ao meu filho, em junho, deste ano, sem ele confirmar, ou consentir, tal coisa, ele precisa de renegociar este contrato,  está a pagar valores de 40€, coisa que não faz qualquer sentido, hoje em dia, como co...

VanLuc por Visitante Junior
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Resolvido! Renovação Sem Conssentimento

Venho por este meio reclamar da seguinte situação: Tinha contrato de fidelização com a Vodafone a acabar no dia 09 de Fevereiro de 2025. Ao me dirigir HOJE para a loja para cancelar o serviço no dia 08 de Fevereiro, fico a saber que o meu contrato fo...

André25 por Novo Utilizador
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Oportunidade de Melhoria atendimento de Avarias

Hoje eu e vários utilizadores tivemos uma dificuldade acrescida para reportar uma simples avaria de TV pelas vossas linhas de Apoio.Compreendo que os recursos não são ilimitados, mas só receber chamadas rápido no fim da fidelização é chato!O que a Vo...

sts_vod por Visitante
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Preciso Recuperar um numero

Boa Tarde Tudo bem ??Preciso de ajuda com recuperacao de um numero de telemovel *********Preciso saber se esse numero está disponivel por gentileza  Obrigado 

utfabio por Novo Utilizador
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