Cobrança Abusiva

[cmatos1]

Boa tarde. Estou a receber cobranças de mais de 100 euros em comunicação e não concordo com essa cobrança. A cobrança é abusiva porque nao fui comunicado sobre esta adesão. Como assim estou a comprar algo sem nem saber sobre isso? Percebam que meu plano contém dados de dois aparelhos telemóvel +tv+internet de casa. O valor contratado é 70.40, mas estou a pagar bem acima disso (109 em maio e neste mês veio 161, sendo 90 neste item de "comunicação").  Isso é um verdadeiro absurdo e mostra claramente a Vodafone a agir de forma dissimulada para enganar o cliente. Se eles não resolverem isso vou reclamar nos canais legais e cancelar o plano.

[Carol_Vodafone]

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Carol_Vodafone