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Posts de fórum

Resolvido! Ativação 15gb gratuitos

Boa NoiteNa passada terça feira adquiri um telemóvel numa loja Vodafone, desde aí tenho tentado ligar para o número, 12712 para ativar os 15gb gratuitos no entanto dizem que não está disponível para o telemóvel do qual estou a ligar, podem solucionar...

Opedroosilva por Novo Utilizador
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Aditivo dados móveis

Bom dia, no mês passado aderi a um aditivo de dados móveis mas quero cancelar já que dei conta que irão renovar daqui a 11 dias. Como posso cancelar a subscrição?Obrigada

Daniella88 por Novo Utilizador
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RECLAMAÇÃO . ADICIONAR PACOTES DADOS MÓVEIS SEM AUTORIZAÇÃO

Com o elevado valor anormal da factura de Setembro percebi que tinham sido activos pacotes sucessivos de dados móveis sem que tivesse sido enviada a sms a alertar para essa activação. De imediato desconectei nas definições do meu telemóvel os dados m...

Resolvido! Como activar pacote de dados

Bom dia, o meu serviço de internet móvel (conta empresarial) esgotou o plafond de dados e ainda faltam 15 dias para a renovação. Queria activar um pacote de dados adicional para estes 15 dias. No telemóvel é automático mas na BLM não.Como devo proced...

FilipeNobre por Visitante Junior
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Aditivo internet movel

Bom dia.Com tarifario Red eu posso através dos pontos adquirir MB deinternet movel?Em caso afirmativo, como ?Obrigado

GMartins1 por Novo Utilizador
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Resolvido! barramento total aos dados móveis

Boa Tarde,Sou vossa cliente desde julho de 2018 e há cerca de uma semana recebi uma sms a dizer que “Foi ativado o Pacote Extra com 100MB validos durante cinco dias, por 1,99Eur”. Como eu não nunca utilizo os dados móveis, dirigi-me a loja do Almada ...

AnaRitaF por Novo Utilizador
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Cobrança indevida de pacote de dados extra

Boa noiteNas ultimas semanas tenho recebido sms da vodafone que dizem: " Foi activado o Pacote Extra com 100 Mb validos durante cinco dias, por 1,99 Eur."Não compreendo a razão destas cobranças porque os dados móveis estão desligados e não foram liga...

ruivaz por Novo Utilizador
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Aditivo de 250mb

Boa noite. Pretendo cancelar a minha subscrição ao aditivo de 250mb mas tal não está a ser possível. Já tentei através da aplicação My Vodafone, parecia ter funcionado mas hoje recebi uma mensagem a dizer que o aditivo seria renovado, pelo que não fu...

Andreiacfa por Novo Utilizador
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Aditivo - Pacote Extra (100MB)

Bom dia,   No último mês foram-me cobradas em três situações separadas o aditivo (pacote Extra) de 100MB válidos durante cinco dias, por 1,99EUR. Em nenhuma das situações liguei os dados móveis aliás tenho todos os potenciais usos destes dados deslig...

Niimy por Novo Utilizador
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