Boa NoiteNa passada terça feira adquiri um telemóvel numa loja Vodafone, desde aí tenho tentado ligar para o número, 12712 para ativar os 15gb gratuitos no entanto dizem que não está disponível para o telemóvel do qual estou a ligar, podem solucionar...
Bom dia, no mês passado aderi a um aditivo de dados móveis mas quero cancelar já que dei conta que irão renovar daqui a 11 dias. Como posso cancelar a subscrição?Obrigada
Com o elevado valor anormal da factura de Setembro percebi que tinham sido activos pacotes sucessivos de dados móveis sem que tivesse sido enviada a sms a alertar para essa activação. De imediato desconectei nas definições do meu telemóvel os dados m...
Bom dia, o meu serviço de internet móvel (conta empresarial) esgotou o plafond de dados e ainda faltam 15 dias para a renovação. Queria activar um pacote de dados adicional para estes 15 dias. No telemóvel é automático mas na BLM não.Como devo proced...
O meu tarifário é Yorn X 1gb que tem 4,21 gb disponíveis em roaming. Estou a viver na Letónia há mais de seis meses e nunca me foi cobrado dinheiro por utilizar os dados móveis (à exceção de quando atinjo o limite) e há três semanas para cá que a Vod...
Bom dia.Com tarifario Red eu posso através dos pontos adquirir MB deinternet movel?Em caso afirmativo, como ?Obrigado
Boa Tarde,Sou vossa cliente desde julho de 2018 e há cerca de uma semana recebi uma sms a dizer que “Foi ativado o Pacote Extra com 100MB validos durante cinco dias, por 1,99Eur”. Como eu não nunca utilizo os dados móveis, dirigi-me a loja do Almada ...
Boa noiteNas ultimas semanas tenho recebido sms da vodafone que dizem: " Foi activado o Pacote Extra com 100 Mb validos durante cinco dias, por 1,99 Eur."Não compreendo a razão destas cobranças porque os dados móveis estão desligados e não foram liga...
Boa noite. Pretendo cancelar a minha subscrição ao aditivo de 250mb mas tal não está a ser possível. Já tentei através da aplicação My Vodafone, parecia ter funcionado mas hoje recebi uma mensagem a dizer que o aditivo seria renovado, pelo que não fu...
Bom dia, No último mês foram-me cobradas em três situações separadas o aditivo (pacote Extra) de 100MB válidos durante cinco dias, por 1,99EUR. Em nenhuma das situações liguei os dados móveis aliás tenho todos os potenciais usos destes dados deslig...
