Criação
Resposta
Solução
em 15-02-2026 09:25 AM
Solucionado! Ir para a Solução.
em 15-02-2026 09:43 AM
Olá @undefined, bom dia.
Encaminhámos a tua questão sobre a funcionalidade do cartão DUO Multi SIM após a descontinuação do 3G. Assim que tivermos novidades, falamos contigo por aqui. Agradecemos a tua disponibilidade em acompanhar este processo.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
em 16-02-2026 11:41 AM
Agradecemos por aguardares, @undefined. Temos indicação de que, desde 16‑05‑2025, o serviço Duo MultiSIM deixou de estar disponível para novas adesões. Esta alteração deve‑se à incompatibilidade com a tecnologia VoLTE, que permite chamadas em 4G/5G, bem como ao processo de descontinuação do 3G.
Permanecemos à disposição.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
em 16-02-2026 12:34 PM