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Cobrança Abusiva

Boa tarde. Estou a receber cobranças de mais de 100 euros em comunicação e não concordo com essa cobrança. A cobrança é abusiva porque nao fui comunicado sobre esta adesão. Como assim estou a comprar algo sem nem saber sobre isso? Percebam que meu pl...

cmatos1 por • Novo Utilizador
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Configuração APN para ZTE MF266

Boa Noite. Precisava da configuração da APN para um ZTE mf266. Trata-se de um cartão SIM Vodafone empresarial ilimitado https://ztedevices.com/en-eu/4g-outdoor-cpe-mf266/ Obrigado.

RaX por • Novo Utilizador
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Hotspot R219Z Com apenas 10 mbps

Em lisboa cheava a aproximadamente a 50 Mbps e agora que mudei para a trafaria em almada mal chega aos 10 Mbps e é muito lenta.Já verifiquei a cobertura na Trafaria que é de até 225 Mbps daí não fazer sentido.Tambem já segui o guia do site mas nao re...

bengui por • Novo Utilizador
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Continua cobrança indevida de dados moveis nao solicitados

Apesar de, em fevereiro de 2022, o Supremo Tribunal ter condenado a Vodafone Portugal a restituir os valores cobrados por serviços não solicitados, continuam a fazer o mesmo. Tenho um dual-SIM no qual o cartão Vodafone se encontra BLOQUEADO para dado...

JCPere por • Novo Utilizador
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Capacidade e velocidade de acesso à Internet

Estou a 50 km do Porto, desviado em linha reta 1,2 km de uma das principais autoestradas do país e todos os anos sofro graves restrições no acesso à Internet móvel.O serviço torna-se impossível de utilizar, se bem que o vosso sistema de testes classi...

doiscavalos por • Contribuinte
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Vodafone Go Total - Validade Carregamento errada

Bom dia,Carreguei a minha banda larga larga móvel dia 2 de Agosto com 30e e erradamente hoje recebi a notificação de que a validade termina hoje.A quem devo enviar os dados para correção? Não posso arriscar ficar sem serviço.Obrigado

blizard por • Contribuinte
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Cancelar aditivo movel

Boa tarde, tenho ativo um aditivo, que desejo cancelar, por não fazer sentido o ter. Com as alteracoes possuo internet suficiente, e nao compensa pagar quase 3eur por 2gb sendo que tenho 20..Tem como nome: Aditivo Yorn 2GB Pos 24mPodem ajudar pf?

Go Total

Olá. Queria comprar um cartão com a tarifa Go Total de Internet ilimitada. Mas não consegui encontrar informações sobre onde inserir o cartão SIM. Preciso de comprar um modem ou posso utilizar um smartphone? E posso utilizar o meu smartphone para lig...

kristinada por • Novo Utilizador
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Ausência de rede no estrangeiro

Boa tarde, eu estou no estrangeiro e não tenho rede. Preciso de ligar, por causa do trabalho e não tenho acesso a nenhuma rede Vodafone.Tenho saldo e o tarifado está regularizado.Já reiniciei o telemóvel, o cartão sim e fiz procura manual de rede. No...

alexandre21 por • Novo Utilizador
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