Capacidade e velocidade de acesso à Internet

[doiscavalos]

Estou a 50 km do Porto, desviado em linha reta 1,2 km de uma das principais autoestradas do país e todos os anos sofro graves restrições no acesso à Internet móvel.
O serviço torna-se impossível de utilizar, se bem que o vosso sistema de testes classifique um conjunto de velocidades de 0.3 Mb de download, 2.4 Mb de upload e ping 33 ms como 'impecável' para utilizar todo o espectro de funcionalidades que a Internet moderna permite.
Podem consultar o histórico de posts de outros anos e a situação repete-se sem que nada seja feito do vosso lado em termos de reforço da infraestrutura.
Como é que posso adicionar imagens ao post para comprovar o que afirmo.
Em virtude dos condicionamentos ao serviço exijo medida compensatória por não estar a ser cumprido o contrato celebrado com a VF.

[Carol_Vodafone]

Olá @doiscavalos,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta. 
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o código postal da localidade e o seu número Vodafone.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 
 

Obrigada,
Carol_Vodafone