Continua cobrança indevida de dados moveis nao solicitados
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em 22-08-2023 11:31 AM
Apesar de, em fevereiro de 2022, o Supremo Tribunal ter condenado a Vodafone Portugal a restituir os valores cobrados por serviços não solicitados, continuam a fazer o mesmo. Tenho um dual-SIM no qual o cartão Vodafone se encontra BLOQUEADO para dados moveis, no entanto continuam a cobrar-me pacotes de 100 MB por 1.99eur ocasionalmente. Tenham alguma vergonha na cara... Se não devolverem o que indevidamente cobraram, e continuarem com esta pratica, vou ter que mudar de operadora.
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em 22-08-2023 12:47 PM
Olá @JCPere,
Queremos verificar o seu caso.
Pedimos que nos contacte via mensagem privada com o seu número.
Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial. Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões de forma a proteger os seus dados.
Obrigado,
Mateus_Vodafone

