Boa noite, na madrugada de sábado(creio eu), ganhei no yorn shake it o prémio "5gb durante 5 dias por 1€", aceitei mas acabei por não receber isso, mas também não me foi retirado 1€...mas precisava desses 5gb, será que podem resolver a situação?
No dia 27 às 01:12am recebi uma mensagem que o pacote extra com 100MB foi activado sem ter pedido o serviço ou utilizado dados sendo que a utilização de dados pelo telemóvel é uma impossibilidade. Pode-me alguém elucidar do que se terá passado? Obrig...
Boa tarde,Possuo o tarifário Yorn X 1GB e neste momento encontro-me na República Checa sem acesso à internet móvel do meu tarifário. O roaming encontra-se ativo e continuo a poder fazer comunicações, porém os dados em roaming não estão a funcionar.Ex...
Boa noite. Verifiquei hoje no My Vodafone que tinha ativo o aditivo Vodafone Safe e Secure, aditivo esse que nunca ativei, é pior, nem sei o que é. Gostaria de saber o porquê de estar ativo e, caso já tenha perdido dinheiro com isso (que é praricamen...
Bom diaEu tenho o tarifário Vodafone plus 3GB + APPS.Preciso de mais internet, se subscrever um aditivo pelo My Vodafone, é uma subscrição única (durante este mês) ou estou a subscrever durante mais tempo ( um ano ou assim)?
Olá, gostaria de desactivar este aditivo visto que quando ligo o Spotify com os dados, estes não são cobrados no plafond do Music Pass e sim nos dados normais, tornando-se inútil. Obrigado pela compreensão.
Boa noite,Tenho um pacote de serviço, onde os dados moveis são 5 GB e 20GB para aplicações.Qual a possibilidade de retirar as aplicações e ficar com 20 ou 30 GB de dados moveis para todos os tlm, ficando assim com nova fidelização sem problema, e que...
