50gigas na compra de telemóvel.
Boa noite Eu comprei um telemovel no dia 15/12/2022, na Vodafone so que eu não consigo ativar minha oferta dos 50 gigas.ja tentei varias vezes tenta resolver por telemóvel mas sem resultados.
Posts de fórum
Resolvido! Oferta 15 GB
Boa tarde, no dia 30/11 recebi o meu equipamento novo que comprei na vossa loja on-line, dia 01/12 liguei o equipamento com o e-sim adquirido em loja. A oferta de 15gb na compra de um equipamento novo não se encontra disponível na aplicação my vodafo...
Resolvido! débito de 100MB de dados moveis sem dados moveis ligados
com a opção rede de dados desligada acabo de receber esta msg. Agradeço a correcção do lapso e me creditem 1,99euros no telemóvel. No caso de não vos ser possível identificarem-me pelo registo agradeço que me solicitem identificação em msg privada. O...
Internet movel
Boa tarde. Recebi ontem a oferta de 15GB de dados móveis, no entanto após utilizar os dados, recebi mensagem a dizer que os meus dados esgotaram e agora fiquei sem dados móveis o resto do mês. Porque é que gastou o 1GB de dados móveis incluídos no me...
Dados moveis
Boa tarde,No outro dia, foram-me retirados 1.99euros do meu saldo devido a uso de dados moveis, mas eu nunca liguei os dados. SMS recebida ás 2h da manhã, estando eu a dormir a essa hora.Hoje voltei a receber a mesma mensagem e voltram a retirar-me e...
Presente envenenado - oferta 5Gb vodafone happy
Boas,Se é para oferecerem ofertas destas, mais vale nem ofereceram nada.Tive oferta de 5Gb para gastar durante 7 dias no vodafone happy.No entanto, o meu trafego está a ser gasto nos últimos 7 dias, estando os 5Gb do aditivo de oferta por gastar.Ao e...
Ativação dos 15gb net em novo equipamento
Comprei um xiaomi redmi 11 note pro 5g há 4 dias e ainda não consegui ativar os 15gb de internet ao qual tenho direito. Não me aparece nenhuma opção na app my Vodafone e já contactei 3x o apoio ao cliente para tentar resolver a situação. disseram que...
Bloqueio plafond extra cartão internet móvel
Boa tarde,Gostaria de saber se é possível efetuar o bloqueio do plafond extra, após o fim do consumo dos dados existentes,de um cartão de internet móvel a utilizar num hostpot visto que cada plafond extra tem o custo excessivo de 5€ por apenas 1GB se...
aditivo internet
Boa tardeEste mes activei um aditivo extra de 5 gb ao meu tarifario. Queria saber se, caso ele acabe antes do fim do mes de faturação, se o mesmo é renovado automaticamente ou se é aplicado os 200mb até acabar o mes ?Terei de o desactivar para não re...
Resolvido! Cobrança de dados
Boa tarde,Estive recentemente 10 dias fora da UE e quando recebi a factura correspondente aos primeiros 5 dias apareceu me um consumo de dados de 5mb e 30 euros , nem sei o que esperar dos 5 dias posteriores.Durante o táxi do avião recebi logo a mens...
