Boa tarde,Gostaria de saber se é possível efetuar o bloqueio do plafond extra, após o fim do consumo dos dados existentes,de um cartão de internet móvel a utilizar num hostpot visto que cada plafond extra tem o custo excessivo de 5€ por apenas 1GB se...
Boa tarde,Sou cliente Vodafone há apenas 2 meses e já me deparei com diversos problemas, entre eles o consumo excessivo de dados móveis.Como é possível que, apenas com a aplicação do Youtube a ser utilizada, me sejam descontados mais de 100MB já de u...
Não sendo a primeira vez que tal acontece, penso que a Vodafone deveria assumir uma incorreta leitura do tráfego de dados. Isto, pois acontece cerca de 2 vezes por ano e, aquando disso, simultaneamente a outros utilizadores. Existem várias queixas do...
Foi-me, há cerca de 10 minutos, cobrado um aditivo de 200mb com um custo de 2,99€ sendo que, no momento, estava a utilizar uma app de tráfego para apps, não devendo ser contabilizada para o 1GB disponível. Nesta situação, e não sendo a primeira vez q...
Novamente uma resposta generalizada por parte da Vodafone sem responder à questão colocada.Daqui, assim que possível, perdem um cliente.Atendimento péssimo, sem resposta ao solicitado e sem resolução aos problemas.Ver um storie no Instagram não gasta...
Está a acontecer-me exatamente a mesma coisa com o Yorn X1GBO tráfego de dados das Apps estagnou nos 13,87GB e os dados "normais" desaparecem seja com o Instagram, YouTube ou WhatsApp.
Se a Vodafone aplica uma tarifa de disponibilização de 1,99€ por 100MB, porque é que me foram descontados 2,99€ por 200MB. Relativamente ao consumo de dados móveis fora dos GB disponíveis para Apps, isto começou a acontecer no dia 23 de Abril de 2021...
