Aditivos

pacote extra de 100 mb ativado sem ser pedido

Boa noite, á 1 hora ou 2 atrás foram-me debitados 1.99 por um pacote extra de dados moveis que eu não solicitei, o telemovel não estava a ser utilizado, com o wi-fi ligado e os dados moveis desligados e quando olho para o telemóvel reparo neste incid...

Tarifario Internet Estrangeiro

Boa tarde, vou viajar para Punta Cana e gostaria de saber se existe algum pacote de internet movel? Obrigada.

Pacote extra 1.99€

Bom dia,Foi-me debitado 1.99 euros por um pacote extra de dados, válido por cinco dias, que eu não solicitei.O que fazer para que a vodafone me credite novamente esse valor?obrigado

Internet móvel e ajuda

Apenas tenho serviço de internet e não tenho um contacto vodafone associado. No início pedem sempre esse contacto mas como não tenho não sei como fazer, gostaria que me ligassem o quanto antes.

Tarifário Red - Roaming na UE

Boa tarde. Tenho Red. Já percebi que para chamadas, sms, mms está tudo incluido no tarifário. Quanto ao uso de internet na UE como é? Tenho 500MB + 500MB em cada telefone. O uso na UE é como se fosse cá ou tem alguns valores adicionais ?

Resolvido! Campanha smartphones 15GB

Boa tarde, Estou a beneficiar da Campanha smartphones 15GB, na página do My Vodafone diz "Expira em 3 dias" (informação lida no dia 7 de Julho às 22h50m). Não sei bem o que significa isto. Qual é o último dia em que posso utilizar o serviço?

4g não funciona

Boas sou Vodafone e tenho tarifário yorn x 5 gb e só consigo usufruir de 3g e tenho um cartão 4g ready por isso é estranho! Tenho um iPhone 6 que tem 4g... Se poderem ajudar!

Dúvida Giga Spot Hotspot 4G

Boa noite,Relativamente ao hotspot "Giga Spot Hotspot 4G" gostaria de saber se este dispositivo requer uma pen adicional (à semelhança do que acontece com a Vodafone Sharing Dock) ou se basta colocar o cartão SIM no interior do equipamento.Obrigado.

COMUNICAÇÕES EUA

Boa Tarde,Vou viajar para os Estados Unidos em breve e o meu tarifário é o Yorn X 1 GB (estudante); será que me poderiam dizer o que devo fazer para poder comunicar para números dos EUA e de Portugal sem gastar um abuso de dinheiro? E opções de inter...

Aditivo Brasil

Bom dia, recebi às 11:09 de hoje a seguinte mensagem : "Aditivo Brasil ativado. Fale por 2 cent/min p/ rede fixa e 7 cent/min p/ movel.". Não ativei este serviço/aditivo, porque nem sequer necessito de realizar estas chamadas, peço que cancelem este ...

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