Aditivos e Internet Móvel

Pacote Fibra com 2 internet móvel extra (1 ativada e outra onde não consigo ativar)

Boa tarde, Adquiri 2 internet móvel junto do meu serviço fibra tv net voz e onde ofereceram um hotspot, um dos cartões já esta ativo e tudo muito bem, outro cartão não consigo ativar e já fui a loja e onde fui surpreendido que não consigo ativar o me...

Sem acesso à rede 5G

Boa noite, Depois de ter efetuado o carregamento na semana passada do meu numero verifiquei que fiquei sem acesso à rede 4G e 5G no meu equipamento.Hoje efetuei novo carregamento e mesmo assim, depois de reiniciar o equipamento, continuo sem acesso a...

Internet Móbil Escolar

Fiz um carregamento de 10€ num número de internet móvel escolar porque não estava a funcionar.Continua sem funcionar após vários contactos com o apoio ao cliente vim a descobrir que o contrato com o estado está suspenso. Pedi o reembolso do dinheiro ...

Cobraram duplicado

Boas. Cobraram me 2 vezes os 2.99€ dos 200mb extra gostava que me devolvessem o dinheiro.

Net Móbil Escolar

Fiz um carregamento de 10€ num número de internet móvel escolar porque não estava a funcionar. Continua sem funcionar após vários contactos com o apoio ao cliente vim a descobrir que o contrato com o estado está suspenso. Pedi o reembolso do dinheiro...

Dados móveis Vodafone Happy

Ganhei 3b no Vodafone Happy durante 7 dias mas estão a descontar dos meus dados e Só faltam 3 dias para terminar. Agradeço rectificação.

Resolvido! Banda Larga Móvel desativada

Boa tarde,Possuo uma Banda Larga Móvel desde 2011 com o Nº 9xxxxxxxx.Supostamente teria o tarifário Vodafone Go para uma utilização pontual pré pago.Soube que entretanto o serviço foi suspenso e desativado em Junho deste ano , deixando até de aparec...

Resolvido! Desativar Global Daily Roaming

Peço ajuda para desativar o Global Daily Roaming. Não me serve estando a residir na China. Nem sei como activei esse serviço! Não consigo resolver, nem na app, nem no chat (Tobi) Grato.

Cobrança Indevida do Saldo

A Vodafone foi condenada em tribunal a ressarcir clientes por cobranças indevidas e pelos vistos a prática continua.Tenho um dual-SIM no qual o cartão Vodafone se encontra BLOQUEADO para dados móveis, no entanto continuam a cobrar-me pacotes de 100 M...

Roaming Indevido

Bom dia Encontro-me no Dubai desde o dia 6 de Setembro com o Roaming desligado mas continuo a receber a seguinte mensagemEste acesso a Internet em roaming tem o custo de 1,45 EUR / 100 KB (s/ IVA). +info ligue gratis +351911691000Já aconteceu varias ...

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