Boa tarde, no dia 30/11 recebi o meu equipamento novo que comprei na vossa loja on-line, dia 01/12 liguei o equipamento com o e-sim adquirido em loja. A oferta de 15gb na compra de um equipamento novo não se encontra disponível na aplicação my vodafo...
Tenho um tarifário Go Total e tentei carregar 5 euros como já tenho feito em ocasiões anteriores mas apareceu-me este erro que nunca tinha ocorrido antes: diz-me que o montante é inferior ao permitido.Houve alguma alteração nas condições do tarifário...
com a opção rede de dados desligada acabo de receber esta msg. Agradeço a correcção do lapso e me creditem 1,99euros no telemóvel. No caso de não vos ser possível identificarem-me pelo registo agradeço que me solicitem identificação em msg privada. O...
Boa tarde. Recebi ontem a oferta de 15GB de dados móveis, no entanto após utilizar os dados, recebi mensagem a dizer que os meus dados esgotaram e agora fiquei sem dados móveis o resto do mês. Porque é que gastou o 1GB de dados móveis incluídos no me...
A vodafone possui algum contato para suporte que aceite ligações internacionais e que seja gratuito? Estou no Brasil, já tentei resolver meu problema via e-mail e meu sim de Portugal não está pegando aqui. Como posso entrar em contato com o suporte p...
Boa noite, adquiri uma banda larga móvel Go total.Como sei quando carregar e quanta internet tenho ainda disponível?Obrigado
Boa noite. Ontem fim um carregamento de 25€. Fiquei com quarenta e seis de saldo. Hoje saiu-me os 3,99 do tarifário a como terminei os dados móveis, recebi SMS que me retiraram 1,99 e depois mais duas mensagens de 1,05€. A questão é que me tiraram ce...
Boa tarde, Venho por este meio referir que a minha net está com a velocidade estonteante de 1 mega. Obrigado Vodafone por este feito.
Renovei a minha banda larga. Após 2 dias e 2 chamadas para o apoio técnico continuo sem ter acesso ao 4g. Estava a trabalhar perfeitamente até recarregar. E o atendimento é vergonhoso, o primeiro que me atendeu assim que lhe disse o problema ficou se...
Boa noite,Quando ligo para 16911 do meu Tlm, não me dão hipótese de dizer o nº da BLM...e eu não quero mudar o Tarifário do meu Tlm...Como faço?Saúde e Boa Sorte!vasco22
