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Sem acesso à rede 5G

Boa noite, Depois de ter efetuado o carregamento na semana passada do meu numero verifiquei que fiquei sem acesso à rede 4G e 5G no meu equipamento.Hoje efetuei novo carregamento e mesmo assim, depois de reiniciar o equipamento, continuo sem acesso a...

mariliap por • Visitante Junior
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Internet Móbil Escolar

Fiz um carregamento de 10€ num número de internet móvel escolar porque não estava a funcionar.Continua sem funcionar após vários contactos com o apoio ao cliente vim a descobrir que o contrato com o estado está suspenso. Pedi o reembolso do dinheiro ...

JcNevoa por • Novo Utilizador
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Net Móbil Escolar

Fiz um carregamento de 10€ num número de internet móvel escolar porque não estava a funcionar. Continua sem funcionar após vários contactos com o apoio ao cliente vim a descobrir que o contrato com o estado está suspenso. Pedi o reembolso do dinheiro...

JcNevoa por • Novo Utilizador
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Resolvido! Banda Larga Móvel desativada

Boa tarde,Possuo uma Banda Larga Móvel desde 2011  com o Nº 9xxxxxxxx.Supostamente teria o tarifário Vodafone Go para uma utilização pontual pré pago.Soube que entretanto o serviço foi suspenso e desativado em Junho deste ano , deixando até de aparec...

pcpha por • Novo Utilizador
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Resolvido! Desativar Global Daily Roaming

Peço ajuda para desativar o Global Daily Roaming. Não me serve estando a residir na China. Nem sei como activei esse serviço! Não consigo resolver, nem na app, nem no chat (Tobi) Grato.

Cobrança Indevida do Saldo

A Vodafone foi condenada em tribunal a ressarcir clientes por cobranças indevidas e pelos vistos a prática continua.Tenho um dual-SIM no qual o cartão Vodafone se encontra BLOQUEADO para dados móveis, no entanto continuam a cobrar-me pacotes de 100 M...

KarlaLima por • Novo Utilizador
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Roaming Indevido

Bom dia Encontro-me no Dubai desde o dia 6 de Setembro com o Roaming desligado mas continuo a receber a seguinte mensagemEste acesso a Internet em roaming tem o custo de 1,45 EUR / 100 KB (s/ IVA). +info ligue gratis +351911691000Já aconteceu varias ...

Balta1 por • Novo Utilizador
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Velocidade hotspot

Tenho um hotspot Vodafone que consegue velocidades máximas de 2mb.Acontece que se utilizar os dados móveis do telemóvel, e partilhar o ponto de acesso, consigo velocidades de 30mb.Isto tudo, estando o hotspot e telemóvel um ao lado do outro.Já tentei...

phenriques88 por • Novo Utilizador
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