Aditivo de dados móveis

[mariafreitas19]

Boa noite,

No mês passado acionei um serviço aditivo de dados móveis, visto que esgotei os 500mb mensais. No entanto quero anular este aditivo e não consigo ... Já tentei na app My Vodafone mas diz sempre que não é possível. Qual a outra forma de anular este serviço ?

Desde já obrigada.

[Anónimo]

Olá @mariafreitas19, 

De forma a podermos analisar o seu pedido, solicitamso que nos confirme através de mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Caso o serviço não esteja identificado, confirme-nos PIN/PUK.

Obrigado, 
André_Vodafone